Politique de résiliation

Politique d’annulation des options d’achat

Aux Trois Pattes

 

1. Champ d’application

Certains produits proposés sur le site Aux Trois Pattes peuvent être disponibles sous forme d’abonnement ou de précommande.

La présente politique définit les conditions de modification, d’annulation et de gestion de ces options d’achat.

 

2. Abonnements

Fonctionnement

En souscrivant à un abonnement, le client accepte de recevoir des livraisons récurrentes selon la fréquence choisie.

Les abonnements sont à durée indéterminée et reconduits automatiquement.

Le moyen de paiement enregistré est débité automatiquement à chaque échéance.

 

Modification et résiliation

Le client peut modifier ou résilier son abonnement à tout moment :

Toute modification ou résiliaton doit intervenir avant le début de la préparation de la commande suivante.

 

imitation d’annulation

Toute commande d’abonnement :

  • dont la préparation a débuté

  • ou qui a été expédiée

ne peut plus être annulée ni remboursée, conformément à la politique de retour.

 

Échec de paiement

En cas d’échec de paiement :

  • l’abonnement peut être suspendu automatiquement

  • aucune expédition ne sera effectuée tant que le paiement n’est pas régularisé

Aux Trois Pattes se réserve le droit de résilier un abonnement en cas de non-paiement.

 

3. Précommandes

Fonctionnement

Une précommande permet de réserver un produit non encore disponible ou temporairement en rupture de stock.

Selon les cas, le paiement peut être :

  • effectué en totalité lors de la commande

  • ou partiel (acompte), avec un solde prélevé ultérieurement

 

Annulation

Le client peut annuler une précommande tant que celle-ci n’a pas été traitée ou mise en préparation.

Une fois la commande traitée :

  • l’annulation n’est plus possible

  • les conditions de retour standard s’appliquent

 

Remboursement

En cas d’annulation valide d’une précommande :

  • un remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial

 

4. Référence aux autres politiques

Les conditions relatives aux retours, remboursements et livraisons sont détaillées dans :

  • la politique de retour, de remboursement et d’expédition

  • les Conditions Générales de Vente

 

5. Contact

Pour toute demande :

contact@auxtroispattes.fr